Questions fréquemment posées
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous. Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison.
Est-ce que tous les achats sont des ventes finales ?
Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci incluent (mais ne sont pas limités à) les articles vendus comme USAGÉS ou les articles en SOLDE.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous traiterons votre commande dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec plus d'informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Combien coûte la livraison ?
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement, du transporteur que vous choisissez et des articles de votre commande. Le prix d'expédition vous sera toujours communiqué avant que vous ne finalisiez votre achat.